刚拿到新房的罗女士装修还未正式开始就遇到了这样的烦心事：罗女士最近挑了一家修公司，刚开始觉得很满意就交了1000元装修诚意金，设计师也上门看了房。没过几天，经朋友介绍，罗女士又觉得另外一家装修公司更对自己的胃口，遂决定换装修公司。于是就到先前那家装修公司去要还装修诚意金，没想到遭到拒绝，并且说从来没有退过装修诚意金，整个行业都是这样的。

　　记者通过调查发现消费者在找装修公司时，几乎每家公司都会要求看房(用装修公司的专业术语是叫做“量房”)之前缴纳几百到几千元不等的“装修诚意金”，或曰装修定金，叫法虽有不同，但规矩如出一辙。记者了解到根据装修公司的规定，客户缴纳的装修诚意金最终将被全数甚至是双倍充值于客户的装修全款中，客户绝对不会吃亏，可是如果缴纳了装修诚意金的客户最后没有选择这家装修公司，那么这笔装修诚意金是一般是不予退还的。

　　对于这一现状，罗女士有自己的说法：平时我们就连买个小东西还要货比三家呢，更何况是耗资不菲的装修工程，可是家装公司的这种规定却让人感觉有点一锤定音，别无选择的意味。谁能保证你随机走进的那家装修公司就完全能够实现你的装修意图和装修风格呢?再说你就是看个房用得着1000块吗?这不是明白着坑人吗?

　　而一位不愿透露姓名的业内人士坦言，收取装修诚意金也是不得已而为之，主要是为了留住客户，因为现在的家装公司实在是太多太多，市场竞争激烈，消费者的选择大多只能根据媒体的宣传和广告，带有一定的盲目性。也正是因为盲目和心中没底，消费者只能寄希望在与装修公司的直接接触中进行判断，因此往往会找很多家公司，并且要求每家公司实地看房，做出设计方案，而消费者最终选定的施工公司只有一家，那么对于其他公司而言，前期看房、设计投入的人力、物力和财力将血本无归。

　　对于这笔装修诚意金能不能退?退多少?这位业内人士也发表了自己的观点。他认为要视具体情况而定，一般来说，装修设计包括量房;出平面图;对平面图满意后，出全套装修效果图和预算。如果仅仅是量房或者是出了平面图，就应该全部退还装修诚意金,很显然罗女士就属于这种情况。如果出了全套的图纸装修公司就要收设计费了，因为设计师付出了劳动。目前设计收费也没有统一的标准，从30元—200元/平米不等，像酒店、咖啡厅这种商业设计的收费可能更高，这就需要消费者跟装修公司具体协商。

　　针对装修诚意金的问题，亿房网的调查[相关阅读——调查：向装修公司交的诚意金可退吗？ ]也表明，84%的网友认为在没出设计方案前，装修公司应该退还装修诚意金。如果已经出了设计方案，认为应该退还诚意金和不退还诚意金的网友比例差距不大，这表明，大部分网友还是比较尊重设计师的劳动，愿意为设计掏腰包。