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日前，爱心大使濮存昕亮相居然之家，挥槌卖瑞嘉地板“无理由更换服务”3年来更换的“二手地板”。拍卖所得用于资助艾滋孤儿上学。记者在现场看到，“二手地板”整旧如新，消费者应拍十分踊跃。
随着全球木材资源的日益短缺，木地板价格呈现上涨态势。品牌地板环保、耐用、美观但价高，这和许多家庭愿意选择品牌地板成了一对矛盾。为最大限度满足消费者需求，2004年，瑞嘉地板提出了“无理由更换服务”，宣布铺装后3个月内不满意，可“无理由更换”。更换的地板送回工厂，通过改变尺寸，加工翻新后能重新使用。这可以让更多消费者少花钱买到优质产品。 |
